“有关部门”的门是画在墙上的门？
■公民发言 作为一名媒体工作者，最令我紧张的事情不是被催稿，最令我头疼的事情不是被要求重写，最令我畏惧的事情不是暗访被发现，而是不得不与各种各样的 有关部门 打交道。近期我在做一篇与基础教育问题相关的报道，进度极慢。涉及的相关方面诸如老师、家长、学生、教育专家之类的采访都已完成，或者正在顺利进行中，唯独 有关部门 那扇门，始终摸不着、敲不开。好不容易在连环阵一般的官方站上找到 有关部门 的联系方式，对方客气地表示：对不起，我们不接待媒体，请找宣传科。再联系宣传科，对方不等我介绍就说： 你先发份传真过来简单介绍一下，我们再安排。 而在我按照他们的要求介绍了我的采访目的，并详尽地列出问题，甚至划出重点符号以便对方择要回答，并把传真发过去之后，打电话向对方进行确认时，对方的答复却只是： 看见了，你等着吧。 这一等，就是第二天了。我在传真发过去之后每隔一小时打一个电话，始终没人接。无奈，我只能第二天直接登门 拜访 。可没想到，我都到门口了，说明来意后，却又被顶了回去。我说我不是 不速之客 ，前一天已经发传真过去说明情况了呀，对方竟表示对此事一无所知，还 劝 我： 你来了也白来，我们领导不知道你要来，没安排。你还是回去等回话吧。 我再提前一天打电话一直没人应的事，对方表示： 哦，都开会去了。 我只得回去。再联系宣传科，对方又给了我一个电话号码，打了好几遍，终于有人接听了，对方告诉我： 已经反映到我们的相关领导那里去了，等他们回复你吧。 而这一等，又不知道是几天 我并非要对 有关部门 挖什么老底，也没有逼着 有关部门 对什么棘手的问题进行表态，而只是向 有关部门 核实几个在他们已经公开的文件中没有明确标识的数据。这需要 安排 吗？就算需要，要多少天才够 安排 ？ 就这样，都这样。 当我向同事和同行朋友抱怨时，他们无一例外地笑我少见多怪， 凡是机关、事业单位类型的电话采访，基本不可能在5个电话以内找到你需要的人。 他们对此早已司空见惯，甚至总结出规律：比如 有关部门 的工作人员，无论什么级别，只要你想跟他对话，他就要么是正在开会，要么是正在去开会的路上。再比如， 有关部门 工作人员的电话信号总是不好，包括座机。还有， 有关部门 若是告知你 等着吧 或 再联系 那基本就都是跟你宣告采访基本没戏，因为等待几乎都是 无期 。我们媒体工作者并非是求 有关部门 办事，不过是给他们提供一个发言的平台，想听听 有关部门 的声音，就已经这么费劲了，那些真的需要 有关部门 予以帮助、恳请 有关部门 解决问题的普通民众，要想敲开 有关部门 的门，该是什么样？可想而知！
