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天津以行业精神为引领促物业管理行业砥砺 [复制链接]

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以行业精神为引领促物业管理行业砥砺前行

天津市物业管理协会

*的十八大和十八届五中全会推动了我国新一轮的改革开放,中国巨轮将再次扬帆起航,新的形势为物业管理服务行业创新发展带来了新的机遇和挑战。天津市物业管理协会在行*主管部门和中物协的指导下,紧密围绕天津物业管理工作实际,隆重召开第三届会员大会,成立8个专业委员会,进一步健全协会组织机构;参与制定和推动落实《天津市物业服务企业信用信息管理办法》,实现千家物业企业同步信用考评;组织企业转型升级论坛,推动行业可持续发展;完成对余名项目经理的持证上岗培训,加强人才队伍建设;建立了科学实用的管理体系,推进了秘书处制度建设。在突出抓好这些重点工作,推动协会整体进步的同时,我会尤为重视宣传工作,让宣传工作成为引领行业发展的重要组成部分,推动行业发展目标实现的有力载体,增强行业凝聚力的重要手段。我市的行业宣传工作突出“五个坚持”:

一、坚持宣传内容的重点性和全面性

为凝聚本市17万从业人员的精神力量,协会从年以来,围绕征集、树立、弘扬“天津物业管理行业精神”这条主线,不断创新宣传形式,扩大宣传影响,为我市物业管理行业发展发挥了强有力的思想引领和推动作用。

(一)在确立具有天津特色行业精神的内涵和可操作性上下功夫

年,协会向全行业公开征集基于现实、推动发展、引领未来的“天津物业管理行业精神”,经过发动全行业,对余篇投稿的筛选、整理、汇总,最终确定“依法守信、专业高效;爱心细心、服务至上;文明和谐、奉献担当”这24个字,作为天津物业管理行业精神,这是新时期我市物业管理行业精神面貌的体现,是物业管理行业对社会的庄严承诺,是引领天津物业管理行业发展的精神力量。其中:“依法守信,专业高效”概括了我市物业服务企业的基本价值取向;“爱心细心,服务至上”反映了我市物业管理服务工作者的根本服务导向和岗位标准;“文明和谐,奉献担当”体现了我市物业管理行业对社会的承诺。在实践中“依法守信”是基础、“专业高效”是前提、“爱心细心”是理念、“服务至上”是通则、“文明和谐”是目标、“奉献担当”是品格。

(二)在广泛宣传,提升行业精神知晓率上下功夫

协会通过多种渠道面向社会予以发布,通过杂志、网站、专题活动等多种形式广泛宣传,使之既是规范行为、接受监督的标尺,又成为物业企业和从业人员的自觉行动。经过一年多的广泛传播,天津24字“行业精神”已经成为业内外耳熟能详的一个高频词汇,成为引领行业发展的精神旗帜。

(三)在多形式开展活动,推动行业精神的落实上下功夫

协会于年初部署开展了“天津物业管理行业精神”专题企业内刊展示和评审活动,来自全市30余家企业报名参评,充分反映了各物业服务企业围绕行业精神的管理文化和发展理念。为进一步弘扬行业精神,协会于年底开始策划,并组织开展“我骄傲·我是物业管理人”主题演讲大赛活动,广大会员单位积极响应,50余支代表队踊跃参赛。大赛中,朴实的物业服务人员走上演讲台,讲述他们在平凡岗位上发生的感人故事,并用一件件鲜活事例和背景展示拼写成“24个字”天津物业管理行业精神。有关领导、多家主流媒体和区县代表参加了决赛,在全社会产生了良好的反响。

此外,我会组织物业服务企业开展了“行业发展20周年文艺汇演”活动,并录制了专题片《难忘的历程》。坚持参与中物协以及杂志社组织的各类宣传活动,连续四年组织物业服务企业参与中物协组织的摄影大赛,并获得较好成绩。年加入全国物业管理行业媒体协作网,充分发挥地方协会在行业宣传工作中应有的作用。

二、坚持宣传平台的综合性和多样性

(一)提升杂志办刊水平,发挥宣传综合作用

《天津物业管理》杂志为双月刊,刊物从2年创刊至今已经历了15个年头,通过不断创新,呈现出主题突出、内容丰富、版面精美的特点,全面地展现了我市物业管理行业的精神面貌。在办刊过程中,我们注重真实性和时效性,并抓住重要时间节点出版专刊,使之成为“内容详尽、具有可追溯性的”坐标性专刊。年,《天津物业管理》杂志在我市企业报刊传媒专委会举办的首届“优秀企业报刊”评展活动中荣获“优秀企业内刊”称号。

(二)全新改版官方网站,增强可视性和互动性

“天津市物业管理协会”网站始建于5年。为提高网站宣传水平,协会对网站多次进行改版设计。年4月,协会官方网站再次全新改版上线。新改版网站本着“为会员单位提供更优质便捷服务”的理念,全视角、多层次为网站浏览人员提供及时、权威、专业的业界动态。新版网站设立了*策法规、行业信息、会员动态、行业培训、诚信自律、曝光台等15个专栏,涵盖物业管理行业方方面面的信息资源,满足了多媒体时代物业管理行业信息化需求。

(三)依托新型媒体形式,宣传平台不断丰富

协会

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