齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李德领通讯员刘盾
根据菏泽市银保监分局、菏泽市保险行业协会下发的《关于做好雨雪寒潮天气防范应对的通知》，天安财险菏泽中支总经理室连夜组织召开领导班子会议，着重要求理赔部全体中层干部参会。
据悉，会议成立寒潮灾情应急指挥小组，部署紧抓保险理赔服务工作，制定完善应急预案、明确人员职责分工，切实做好寒潮雪情的理赔工作，确保有效减少寒潮造成的保险财产损失，安全快速开展防灾和理赔工作。
启动预警值班制度，要求理赔所有人员进入备战状态，跟踪灾情；建立应急救援工作体系，落实岗位职责；严格要求理赔人员通讯工具24小时保持畅通，随时待命。启用专线服务，开通绿色理赔通道，及时排查投保客户及各类财产损失情况，调集各方力量快速处理案件，快速完成理赔工作。
便民服务，道路救援。在各主要地带周边安排救援车辆，及时为客户提供道路救援。确保灾害中，可迅速安排专业队伍处理施救和修车，保障客户财产和人身的安全。
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